Wat willen we bereiken? | |||
---|---|---|---|
Een representatief onderzoek bij cliënten naar ervaringen en tevredenheid. | |||
Wat gaan we daarvoor specifiek doen? | |||
Evalueren van de nieuwe opzet voor cliëntervaringsonderzoek (juli 2019). | |||
Wanneer gereed? | Status | ||
april 2020 | |||
Wat hebben we gedaan? |
In 2018 kozen we voor een andere opzet van de wijze van dit onderzoek. Wij voerden in plaats van vragenlijsten diepte-interviews uit bij een tiental gezinnen. De resultaten van het onderzoek zijn begin 2019 bekend gemaakt. Hieruit blijkt dat cliënten de toegang tot de jeugdhulp goed weten te vinden. Ook zijn de ouders die we hebben geïnterviewd tevreden over de geboden hulp. Als er meerdere hulpverleners werkzaam zijn binnen een gezin geven ze ook een verbeterpunt aan. De samenwerking en afstemming tussen de verschillende hulpverleners kan beter. Voor 2019 hebben we gekozen voor dezelfde onderzoeksopzet. We hebben een lichte achterstand met het uitvoeren van het cliëntervaringsonderzoek. De reden is dat het afsluiten van de verwerkersovereenkomst (AVG) met de ZB meer tijd heeft gekost dan verwacht. De resultaten verwachten we in het tweede kwartaal van 2020. De verantwoording richting het ministerie VWS kunnen we tijdig aanleveren.
Wat willen we bereiken? | |||
---|---|---|---|
Goede kwaliteit van de jeugdhulp, zo min mogelijk wachtlijsten en minder bureaucratie. | |||
Wat gaan we daarvoor specifiek doen? | |||
Inkopen jeugdhulp binnen huidige inkoopcontracten (doorlopend). | |||
Wanneer gereed? | Status | ||
maart 2020 | |||
Wat hebben we gedaan? |
Vanwege een kort-geding heeft de definitieve gunning enige vertraging opgelopen. De verwachting is dat de definitieve gunning kan plaatsvinden in maart 2020.
Wat gaan we daarvoor specifiek doen? | |||
Afspraken maken met de inkooporganisatie over de nieuwe inkoopcontracten voor 2020 | |||
Wanneer gereed? | Status | ||
---|---|---|---|
maart 2020 | |||
Wat hebben we gedaan? |
De inkoopprocedure loopt enige vertraging op vanwege een kort geding. De definitieve gunning op alle percelen verwachten we in maart 2020.
Wat willen we bereiken? | |||
---|---|---|---|
Heldere informatie over de voortgang van de jeugdhulpverlening en inzicht in de tussentijdse stand van zaken met betrekking tot het budget jeugdhulp. | |||
Wat gaan we daarvoor specifiek doen? | |||
Informatie verschaffen over de jeugdhulpverlening en inzicht in de tussentijdse stand van zaken met betrekking tot het budget jeugdhulp (december 2019). | |||
Wanneer gereed? | Status | ||
juni 2020 | |||
Wat hebben we gedaan? |
Het dashboard van de Inkooporganisatie Jeugdhulp Zeeland is in grote lijnen klaar, maar het dashboard is nog niet beschikbaar gesteld aan alle 13 gemeenten. Daarnaast ontwikkelen wij een monitor sociaal domein voor de gemeente Terneuzen.
Wat willen we bereiken? | |||
---|---|---|---|
Transformatie in de jeugdhulpverlening. | |||
Wat gaan we daarvoor specifiek doen? | |||
Mede uitvoeren/ondersteunen project Safer Caring (juni 2019); | |||
Wanneer gereed? | Status | ||
december 2020 | |||
Wat hebben we gedaan? |
De bestuurders en managers van de betrokken organisaties stelden een werkagenda op voor de komende jaren voor het waarborgen van Safer Caring in Zeeland. In de gemeenschappelijke werkagenda is opgenomen dat de trainingen Safer Caring worden gecontinueerd en het tempo wordt opgevoerd. In de praktijk werken de betrokken organisaties met Zorgteams. Jeugdprofessionals, die werkzaam zijn in de toegang van gemeenten, worden in het voorjaar van 2020 ook getraind. Vanaf april 2020 voeren de betrokken organisaties alle nieuwe pleegzorg plaatsingen volgens de benadering Safer Caring uit.
Wat gaan we daarvoor specifiek doen? | |||
Ondersteunen Juvent specifieke systeembehandeling residentiële hulpverlening (december 2019). | |||
Wanneer gereed? | Status | ||
---|---|---|---|
december 2019 | |||
Wat hebben we gedaan? |
Juvent rondde het project in 2019 succesvol af. De doelstelling voor de ombouw van voorzieningen van intramuraal naar meer ambulant is conform afspraken behaald.
Juvent voerde de systeembehandeling residentiële hulpverlening in. Met dit specifieke project ‘Systeembehandeling residentiële hulpverlening’ beoogde Juvent de ketenzorg voor cliënten te optimaliseren waarbij een residentiële behandeling onderdeel is van een breder traject dat zoveel mogelijk in de eigen omgeving plaatsvindt. Door niet alleen te kijken naar kind-eigen problematiek maar systeemgericht te werken, worden meerdere leefgebieden tegelijk behandeld. Het betreft bijvoorbeeld relaties in het gezin, vrije tijd/werk, leeftijdgenoten, middelengebruik, schulden en onderwijs. Door flexibel op- en afschalen kan zorg op maat geboden worden. Hierdoor kunnen jeugdigen weer eerder of langer thuis wonen.
Wat gaan we daarvoor specifiek doen? | |||
Toepassen van maatwerk op Sociaal Medische Indicatie. | |||
Wanneer gereed? | Status | ||
---|---|---|---|
doorlopend | |||
Wat hebben we gedaan? |
In 2019 is voor 15 kinderen uit 11 gezinnen maatwerk toegepast op Sociaal Medische Indicatie. Voor 10 kinderen (7 gezinnen) loopt het traject (kort) door in 2020.